一、提前准备以一公司资质电子档,入驻申请时需要上传:

二、线上提交入驻申请:







1.1 品类
1.11 2017年招商方向暂定为下列10大类:A. 手机及其配件;B. 电脑及其配件;C. 消费类电子及配件;D. 家居;E. 服饰配饰;F. 鞋包类;G. 健康美容;H. 户外运动;I. 汽车配件;J. 母婴。类目规划详见《Intmall.com丰卖网开放平台类目一览表》1.2 产品
1.21 能够满足俄罗斯用户群体优质、有特色的货品。 1.22 产品型号、款式类型适合在俄罗斯市场、环境销售和使用。1.3 商家
1.31自有品牌的生产型商家”或“获品牌授权俄语国家电商平台总代理的大中型商家”; 1.32企业的产销能力在所属行业中排名位居前列; 1.33企业的品牌名誉度在所属行业位居前列; 1.34企业的产品档次、产品质量在所属行业位居前列; 1.35企业的产品具备俄文版本/英文版本或其说明、使用指南; 1.36企业已有电商运营团队或可在短期内(三个月)内建立运营团队; 1.37企业的电商团队具备海外运营经验或具有相关的英语(俄语)运营人员; 1.38企业的产品为自主研发生产,没有侵犯第三方的知识产权。
第一章 Intmall.com丰卖网开放平台招商重点 第二章 适用范围 第三章 入驻须知 第四章 开店入驻限制 第五章 卖家入驻标准 第六章 店铺类型及相关要求 第七章 资费标准 第八章 店铺服务 第九章 附则第一章 2017年Intmall.com丰卖网开放平台招商重点
1.1 品类 平台目前暂定为下列10大类:A. 手机及其配件;B. 电脑及其配件;C. 消费类电子及配件;D. 家居;E. 服饰配饰;F. 鞋包类;G.健康美容;H.户外运动;I. 汽车配件;J.母婴。 2017年重点类目招商方向:A. 手机及其配件;B. 电脑及其配件;C. 消费类电子及配件;D. 家居;E. 珠宝;F. 鞋包类;G.健康美容;H. 汽车配件。类目规划详见《Intmall.com丰卖网开放平台类目一览表》 1.2 产品 1.2.1 能够满足目标市场用户群体优质、有特色的货品。 1.2.2 产品型号、款式类型适合在目标市场、环境销售和使用。 3. 商家 1.31具有自有品牌的生产型企业或具有产品设计、研发能力的大中型贸易企业; 1.32企业的产销能力在所属行业中排名位居前列; 1.33企业的品牌名誉度在所属行业位居前列; 1.34企业的产品档次、产品质量在所属行业位居前列; 1.35企业的产品具备俄文版本或其说明、使用指南等已经或可进行俄化; 1.36企业已有电商运营团队或可在短期内(三个月)内建立运营团队; 1.37企业的电商团队具备海外运营经验或具有相关的英语(俄语)运营人员; 1.38企业的产品为自主研发生产,没有侵犯第三方的知识产权。第二章 适用范围
符合第一章2017年Intmall.com丰卖网开放平台招商重点所有卖家。第三章 入驻须知
3.1 Intmall.com丰卖网开放平台暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以Intmall.com丰卖网开放平台官方招商页面为准。 3.2 Intmall.com丰卖网开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回卖家入驻申请。 3.3 Intmall.com丰卖网开放平台有权在申请入驻及后续经营阶段要求卖家提供其他资质。 3.4 Intmall.com丰卖网开放平台将结合各行业发展动态、俄罗斯国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 3.5 卖家必须如实提供资料和信息: 3.5.1 请务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性、完整性、有效性(若卖家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),一旦发现虚假资质或信息的,Intmall.com丰卖网开放平台将不再与卖家进行合作并有权根据Intmall.com丰卖网开放平台相关规则及与卖家签署的相关协议之约定进行处理; 3.5.2 卖家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于店铺实际经营主体、代理运营公司等信息; 3.5.3 Intmall.com丰卖网开放平台关于卖家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但卖家如变更3.5.2项所列信息,应提前10日书面告知商城;如未提前告知,将根据Intmall.com丰卖网开放平台规则进行处理。 3.6 Intmall.com丰卖网开放平台暂不接受个体工商户的入驻申请,卖家须为正式注册企业。 3.7 Intmall.com丰卖网开放平台暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌入驻开店申请,亦不接受纯图形类商标的入驻申请。卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。第四章 Intmall.com丰卖网店铺相关要求
4.1 旗舰店,卖家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在Intmall.com丰卖网开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性、不可撤销性),入驻Intmall.com丰卖网开放平台开设的店铺。 4.1.1 旗舰店,可以有以下几种情形: 经营一个自有品牌(商标为R或TM状态)商品入驻Intmall.com丰卖网开放平台的卖家旗舰店,(自有品牌是指商标权利归卖家所有,自有品牌的子品牌可以放入旗舰店,主、子品牌的商标权利人应为同一实际控制人); 经营已获得明确排他性授权的一个品牌商品入驻Intmall.com丰卖网开放平台的卖家旗舰店; 卖场型品牌(服务类商标)商标权人开设的旗舰店; 4.1.2 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设Intmall.com丰卖网开放平台店铺排他性授权文件的被授权企业。 4.2 专卖店,卖家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在Intmall.com丰卖网开放平台开设的店铺。 4.2.1 专卖店类型:经营一个或多个授权品牌商品(多个授权品牌的商标权人应为同一实际控制人)的卖家专卖店; 4.2.2 品牌要求非Intmall.com丰卖网开放平台已有的重复品牌,品牌(商标)权利人出具的授权文件应为俄罗斯独家代理授权书。 4.3 专营店,经营Intmall.com丰卖网开放平台相同一级经营类目下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。 4.3.1 专营店,可以有以下几种情形: 相同一级类目下经营两个及以上他人品牌商品入驻Intmall.com丰卖网开放平台的卖家专营店; 相同一级类目下既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品入驻Intmall.com丰卖网开放平台的卖家专营店。 4.3.2 品牌要求非Intmall.com丰卖网开放平台已有的重复品牌,品牌(商标)权利人出具的授权文件应为俄罗斯独家代理授权书。第五章 申请入驻资质标准
5.1 Intmall.com丰卖网开放平台申请入驻资质标准详见《Intmall.com丰卖网开放平台招商资质标准细则》。链接 http://suppliers.sfmallcenter.com/page/relusCenter.html?page=zzyq第六章 开店入驻限制
6.1 品牌入驻限制: 6.1.1 与Intmall.com丰卖网开放平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌; 6.1.2 包含行业名称或通用名称的品牌; 6.1.3 包含知名人士、地名的品牌; 6.1.4 与知名品牌相同或近似的品牌。 6.2 经营类目限制,卖家开账户所经营的类目应当符合Intmall.com丰卖网开放平台的相关标准。 6.3 同一主体入驻的店铺限制: 6.3.1 单个账户只可对应一种经营模式。 6.3.2 商品重合度:要求店铺间同一类目经营的品牌及商品不得重复,经过商城审批的店铺不受此项约束。 6.4 同一主体重新入驻Intmall.com丰卖网开放平台限制: 6.4.1 严重违规、资质造假被Intmall.com丰卖网清退的,永久限制入驻; 6.4.2 若卖家一个自然年内主动退出2次,则自最后一次完成退出之日起12个月内限制入驻。 6.5 续签限制:须在每年约定日期之前完成续签申请的提交,如果上一年及下一年资费及资料未补足,将在每年约定日期终止账户服务并下架商品。第七章 Intmall.com丰卖网开放平台保证金/平台使用费/费率标准
7.1 保证金:卖家向Intmall.com丰卖网开放平台缴纳的用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。当卖家发生违约、违规行为时,商城可以依照与卖家签署的协议中相关约定及Intmall.com丰卖网开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。 7.1.1 保证金的补足、退还、扣除等依据卖家签署的相关协议及Intmall.com丰卖网开放平台规则约定办理; 7.1.2 Intmall.com丰卖网开放平台各经营类目对应的保证金标准详见《2017年Intmall.com丰卖网开放平台经营类目资费一览表》。 7.1.3 跨类目保证金:就高原则,保证金按最高金额的类目缴纳;经营过程中增加的类目对应的保证金与原有保证金不一致,商家须补交差额部分。 7.2 平台使用费:卖家依照与商城签署的相关协议使用Intmall.com丰卖网开放平台各项服务时缴纳的固定技术服务费用。查看Intmall.com丰卖网开放平台各经营类目对应的平台使用费标准详见《2017年Intmall.com丰卖网开放平台经营类目资费一览表》。续签卖家的续展服务期间对应平台使用费须在每年3月20日18时前一次性缴纳;新签卖家须在申请入驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。 7.2.1 平台使用费结算: 7.2.1.1卖家主动要求停止店铺服务的不返还平台使用费; 7.2.1.2卖家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费; 7.2.1.3每个账户的平台使用费依据相应的服务期计算并缴纳。服务开通之日在每月的1日至15日(含)间的,开通当月按一个月收取平台使用费,服务开通之日在每月的16日(含)至月底最后一日间的,开通当月不收取平台使用费; 7.2.1.4拥有独立账户ID的为一个账户,若卖家根据经营情况须开通多个账户的,须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费。 7.3 费率:卖家根据经营类目在达成每一单交易时按比例(该比例在与卖家签署的相关协议中称为“技术服务费费率”)向商城缴纳的费用。Intmall.com丰卖网开放平台各经营模式各经营类目对应的费率标准详见《2017年Intmall.com丰卖网开放平台经营类目资费一览表》。第八章 店铺服务期
8.1 卖家每个店铺的第一个服务期自服务开通之日起至最先到达的11月31日止,第二个服务期自12月1日起至次年11月31日止,第三个、第四个……服务期以此类推,以一年为周期,除非店铺或与卖家签署的相关协议提前终止。 8.2 卖家每个店铺的服务开通之日以商城通知或系统记录的时间为准。 8.3 卖家应在店铺每个服务期届满前30日向甲方提出续展的申请,缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质,并经商城审核。 8.4 卖家未提出续展申请或申请未通过商城审核的,自店铺服务期满之日起,Intmall.com丰卖网开放平台将不再向卖家提供该店铺的任何服务。第九章 附则
9.1 本标准中的“日”如无特殊说明均指连续的自然日,如10日是连续10个自然日。 9.2 Intmall.com丰卖网开放平台用户的行为,发生在本标准生效之日以前的,适用当时的标准;发生在本标准生效之日以后的,适用本标准。 9.3 Intmall.com丰卖网开放平台可能随时修改、补充或更新本规则,并在该规则生效前在Intmall.com丰卖网开放平台给予以公告,上述公告一经发布即视为通知所有使用Intmall.com丰卖网开放平台服务的主体,一经发起举报即为接受变更后的规则内容。
一、Intmall.com丰卖网开放平台招商基础资质标准:

- 签署合同方需是注册公司(三证)
- 只销售品牌商品(商标注册证明/品牌授权书)
二、Intmall.com丰卖网开放平台招商资质标准细则:
电脑及配件类目资质标准 其他3C及配类目资质标准 家用电器类目资质标准 服装类目资质标准 鞋类类目资质标准 包箱皮具类目资质标准 家居及装饰类目资质标准 汽车配件类目资质标准 本标准于2017年03月07日修订发布,于2017年03月07日生效。 发生在本标准生效之日或修订之日以前的,适用当时的标准;发生在本标准生效之日或修订之日以后的,适用本标准。
尊敬的各位商家: 为了平台更好的进行推广、拓展更多的海外本土合作伙伴及提升海外消费者的购物体验,决定对平台的类目佣金作以下调整:
说明:丰卖网2017年7月1日起,类目佣金按照两档收取,具体如下:
一级类目 | 调整前佣金比例 | 调整后佣金比例 | 备注 |
Phones & Accessories | 5.0% | 5.0% | 同时,丰卖网将根据行业发展动态等情况不定期调整佣金比例,届时将以网站公告或站内信方式通知您,您可关注后续的规则更新。 |
Consumer Electronics | 5.0% | 5.0% | |
Computers & Office | 5.0% | 5.0% | |
Shoes & Bags | 5.0% | 5.0% | |
Sports&Outdoor | 5.0% | 5.0% | |
Home & Garden | 5.0% | 7.5% | |
Mother&Kids | 5.0% | 7.5% | |
Auto & Motor | 5.0% | 7.5% | |
Clothing & Accessories | 5.0% | 7.5% | |
Health & Beauty | 5.0% | 7.5% |
请各位商家及时调整商品定价及销售策略,感谢您一如既往对丰卖网发展的支持和配合。
丰卖网 2017-6-2
商家资质审核标准及审核规范(手机及配件类)
经营大类:手机/手机配件
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”(满六个月)或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请请提供受理通知书。(受理状态满2年) 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告扫描件或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。具体要求如下 三、资质材料要求(抽查): 1).每个品牌、每个类目产品,至少提交一份由第三方质检机构出具近一年内送检的质检报告; 2). 成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项,必要检测项要求如下: 注:a电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度。 b锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试; c移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能;标准号是GB31241-2014 3). 手机:3C认证书、电信设备进网许可证、无线电发射设备型号核准证 4). 对讲机:无线电发射设备型号核准证 其他说明: 3C认证详情请查询:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm 电信设备进网许可证查询:http://www.tenaa.com.cn/WSFW/LicenceQ.aspx 无线电发射设备型号核准证:http://www.srrc.org.cn/WP_Search.aspx 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(电脑及配件类)
经营大类:电脑及其配件
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请请提供受理通知书。(受理状态满2年) 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告扫描件或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。详情如下 三、资质材料要求(抽查): 1、每个品牌、每个类目产品,至少提交一份由第三方质检机构出具近一年内送检的质检报告; 2、成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项,必要检测项要求如下: 注:1)电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度 2)锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试; 3)移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能;标准号是GB31241-2014 注:以上资料均需入驻商家加盖公章扫描上传至入驻系统中。 若入驻商品需通过国家强制认证,则必须可以提供该产品对应的3C认证书。 3G/4G上网、传真机则需要有入网许可证。 其他说明: 3C认证详情请查询:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(消费类电子及配件类)
经营大类:消费类电子及配件
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1、每个品牌、每个类目产品,至少提交一份由第三方质检机构出具近一年内送检的质检报告; 2、成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称、产品型号和各类产品所必须的各类检测项,必要检测项要求如下: 注:1)电源适配器:检测项目必须包括:标签及说明书检查(包含标签擦拭及内容检查)、抗电强度 2)锂电池:检测项目必须包括:放电性能、自由跌落、过充电保护、短路测试; 3)移动电源:检测项目必须包括:标记和说明检查、跌落试验、放电性能;标准号是GB31241-2014 注:以上资料均需入驻商家加盖公章扫描上传至入驻系统中。 若入驻商品需通过国家强制认证,则必须可以提供该产品对应的3C认证书。 3G/4G上网、传真机则需要有入网许可证。 其他说明: 3C认证详情请查询:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(家居类)
经营大类:家居
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网; 6、商家发布家电等带电类目产品时,需勾选认证证书类型属性,出具CE、GS、UL、3C任一种认证证书,后续平台根据需要对商品要求查验,若核查后无法提供相关证书,平台保留商品下架、类目权限限制等处置。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1、不同产品不同资质要求 1)净化器必须按照最新国标(GB/T18801-2015)检测每个型号; 2)饮水机必须有3C和水产品卫生许可批件; 3)净水设备必须有质检报告和水产品卫生许可批件; 4)挂烫机提供CQC即可; 5)与食品接触的相关厨具、餐具等属于质监局发布的《食品相关产品生产许可证目录》类型的,需提供国内生产企业在相应许可范围的《全国工业产品生产许可证》。如塑料饮水杯、塑料奶瓶、保鲜膜、保鲜盒、压力锅、餐具洗涤剂等; 6)电压力锅、电蒸锅等,需提供生产企业/进口商对具体产品型号的《强制性产品认证证书》即3C 安全认证证书。 7)若经营进口商品,需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件,如报关单中商品的商标名称可在商标局官网 (http://sbj.saic.gov.cn/sbcx/ )上查询到该类别商品的注册信息,则还须提供商标注册证明或者商标受理通知书、完整授权证明。 8)以下商品每个品牌须至少提供一份由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具的一年内的成品检测报告,成品检测报告须符合国家质检标准规定,且内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目,必要检测项要求包括: 茶具/酒具/餐具/杯具/保险用品/一次性餐桌用品/烹饪用具:卫生指标、外观质量、标识标志 注:以上资料复印件均需入驻商家加盖公章扫描上传至入驻系统中。 若入驻商品需通过国家强制认证,则必须可以提供该产品对应的3C认证书 1)国家强制性产品认证证书(CCC认证): 3C认证范围:请根据国家认监委2014年第26号公告《国家认监委关于更新发布强制性产品认证指定认证机构和实验室汇总名录及业务范围的公告》 网址:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm 2)进口产品仍需经过3C认证 3)以下类目可提供由国家或地方正规质检机构出具的近一年内送检的质检报告 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(服饰配饰类)
经营大类:服饰配饰
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网; 6、所有经营贵金属/珠宝等贵重的经营大类的卖家在类目,需提交10款不同商品的国家或国际权威机构认可的贵金属/珠宝材质鉴定证书,且必须和店铺内即将上架售卖的商品有一对一的关系。发布产品时,需勾选证书类型属性,同时在商品详情页面明示完整且字迹清晰可辨识的鉴定证书照片版本。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌 三、资质材料要求(抽查): 一)、若经营进口商品,需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件,如报关单中商品的商标名称可在商标局官网 (http://sbj.saic.gov.cn/sbcx/ )上查询到该类别商品的注册信息,则还须提供商标注册证明或者商标受理通知书、完整授权证明;如查不到,则仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。 二)、以下商品每个品牌须至少提供一份由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具的一年内的成品检测报告。成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目,必要检测项要求如下: 1、普通男女装/文胸/内裤/塑身衣/孕妇装/ 男女袜:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量; 2、童装/三岁以下婴幼儿服装类:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、耐湿摩擦色牢度、重金属、邻苯二甲酸酯、燃烧性能、附件抗拉强力、附件锐利尖端和锐利边缘、绳带 要求; 3、家居服/保暖内衣:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率、保温率; 4、羽绒服装:纤维成分及含量、GB18401全项、含绒量(绒子含量)、充绒量、绒类鉴别、标识标志、外观质量; 5、皮衣皮草:材质鉴定、摩擦色牢度(干/湿)、皮革撕裂力(仅皮革)、甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、外观质量; 6、普通针织衫:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率、起毛起球; 7、羊毛衫/羊绒衫:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、松弛尺寸变化率、起毛起球。 8、手套/领带/领结/帽子/手帕/围巾/丝巾/披肩/布面料/毛线:纤维成分及含量、GB18401全项,外观质量、标识标志; 9、皮腰带:材质鉴定、标识标志、外观质量、摩擦色牢度、带体断裂力、带孔撕裂力、带扣咬合力、带齿咬合力、带扣耐腐蚀性、折裂性能、甲醛、可分解芳香胺染料 10、机织腰带:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量 注: 1)GB18401全项包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐唾液色牢度(只考核婴幼儿产品)、甲醛、PH值、异味、可分解致癌芳香胺染料; 2)有填充物的产品(除羽绒)需加检“原料要求”; 3)绒类鉴别,主要指“白鸭绒/灰鸭绒/白鹅绒/灰鹅绒”种类鉴定; 4)保温率只检测保暖内衣类; 5)童装/三岁以下婴幼儿服装类的耐湿摩擦色牢度、重金属、邻苯二甲酸酯、燃烧性能、附件抗拉强力、附件锐利尖端和锐利边缘、绳带要求项目应符合GB31701-2015标准中要求。 6) 经营眼镜镜片、眼镜架、太阳镜、护目镜、运动镜等产品的商家,需提交生产企业的《全国工业产品生产许可证》。 7)经营框架类有度数眼镜(近视、远视)的商家,需提交验光人员职业资格证书以及验光设备焦度计、验光仪的年度检定证书。 8)请各商家自行做好吊牌、水洗标等产品标识标志的检查工作,使之符合法律、法规及行业标准的要求,丰卖网根据市场反馈进行不定期抽检。 注:以上资料复印件均需入驻商家加盖公章扫描上传至入驻系统中。 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(鞋包类)
经营大类:鞋包
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网。 二、品牌资质: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1、若经营进口商品,需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件,如报关单中商品的商标名称可在商标局官网 (http://sbj.saic.gov.cn/sbcx/ )上查询到该类别商品的注册信息,则还须提供商标注册证明或者商标受理通知书、完整授权证明;如查不到,则仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。 1、以下商品每个品牌须至少提供一份由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具的一年内的成品检测报告。成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目,必要检测项要求包括: 1)、男女鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量、有害物质限量。 2)、三岁以下婴幼儿布鞋:异味、标识标志、外观质量、甲醛、可分解芳香胺染料、耐摩擦色牢度。 3)、童鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量、有害物质限量、异味。 4)、运动鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量,有害物质限量。 注: 1)有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”,儿童皮鞋需加检“异味”; 2)物理机械性能包括成鞋耐折性能、外底耐磨性能、帮底剥离强度、鞋跟结合力、成型底鞋跟硬度、鞋帮拉出强度、衬里与内垫耐摩擦色牢度、内底纤维板屈挠指数等,具体项目请根据送检鞋类的执行标准进行检测。 3)运动鞋物理机械性能包括扯断伸长率、拉伸强度、磨耗、外底厚度、硬度、粘合强度、整鞋屈扰性能等,具体项目请根据送检鞋类的执行标准进行检测。 4)有害物质限量包括pH值、游离甲醛、可分解芳香胺染料、重金属含量、六价铬等,具体项目请根据送检鞋类适用的执行标准进行检测判定。 5)有勾心的鞋需加测钢勾心强制性项目:勾心标志、长度下限值、纵向刚度、硬度、弯曲性能 6)14周岁及以下儿童穿着的鞋靴(鞋号不大于250mm,童胶鞋除外)在符合本身标注的产品标准质量要求外,还需符合GB 30585 《儿童鞋基本安全技术规范》中的技术要求。 7)请各商家自行做好吊牌、水洗标等产品标识标志的检查工作,使之符合法律、法规及行业标准的要求,丰卖网根据市场反馈进行不定期抽检。 注:以上资料复印件均需入驻商家加盖公章扫描上传至入驻系统中。 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(汽摩配件类)
经营大类:汽摩配件
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网。 二、品牌资质 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1、强制性产品认证证书(CCC认证)(轮胎、车灯类目需); 2、经营电子/导航产品类目,若国家要求必须通过3C强制认证的,须提供3C认证证书; 3、自2015年9月1日起,未获得强制性产品认证证书和未标注强制性产品认证标志的机动车儿童乘员用约束系统,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。 4、自2015年9月1日起,凡列入强制性产品认证目录内的消防产品,未获得强制性产品认证证书和未标注强制性产品认证标志的,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。 5、依据品牌提供质检报告(包括GPS导航、行车记录仪、安全预警仪、洗车工具、空气净化)。 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(健康美容类)
经营大类:健康美容
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网; 6、如经营进口商品,进口品牌需提供国内商标注册证(若提交的是马德里商标,需提供领土延伸证明); 7、若经营国产化妆品,化妆品生产厂商需取得《化妆品生产许可证》; 8、中华人民共和国进口非特殊用途妆品备案或者进口特殊用途化妆品卫生许可批件凭证。 二、品牌资质要求: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): A经营国产商品需提交: 1. 《化妆品生产许可证》 1)若品牌权利人是生产厂商,则提交品牌权利人持有的《化妆品生产许可证》; 2)若品牌权利人非生产厂商(品牌系委托他人生产),则需提供以下资质: a)品牌权利人与生产厂商间的《委托加工协议》(若品牌权利人授权商家全权处理品牌运营事宜,则可提供商家与生产厂商间的《委托加工协议》); b)生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(如果品牌权利人为自然人,可由其法人公司与生产商进行委托加工,并同时提交法人公司的企业营业执照)。 2.化妆品生产厂商企业营业执照副本; 3.近两年内所有单品检测报告(须含有CMA认证) 该检测报告须由省级及以上检测机构出具,且需包含如下必要检测项(成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和生产单位名称): 1)三项重金属:汞、铅、砷; 2)五项微生物:菌落总数、粪大肠菌群、绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌、霉菌与酵母菌总数(花露水、指甲油和烫发产品无需检测五项微生物); 注: a)香水、花露水和指甲油产品需加检甲醇含量; b)皂类:按照QB/T2485-2008《香皂》标准检测,无需检测三项重金属和五项微生物。 4.国产非特殊用途化妆品备案(网上备案的电子凭证)或者国产特殊用途化妆品卫生许可批件; 5.产品清单。 B经营进口商品需提交: 1.报关单以及出入境检验检疫合格证明:近两年内的中华人民共和国海关进口货物报关单复印件以及近两年内的同批次(以合同号进行判断)商品的出入境检验检疫合格证明或出入境检验检疫卫生证书。报关单上应展 现对应品牌名称及商品名称; 2.所有经营单品的中华人民共和国进口非特殊用途妆品备案或者进口特殊用途化妆品卫生许可批件凭证; 3.委托进口或者授权销售证明:若商家非报关单上的经营单位或收货单位,需提供以报关单上的经营单位或收货单位为源头的完整授权; 4.产品清单。 备注: 1.进口非特殊用途化妆品的备案或者进口特殊用途化妆品卫生许可批件必须是国家食药局出具的文件; 2.特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒、美白类化妆品; 3.国产非特殊用途化妆品备案,需提供国家食品药品监管总局网站统一公布的国产非特殊用途化妆品备案电子凭证; 4.产品明细、质检报告、国产非特殊用途化妆品备案登记,需保持产品一致性。 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(运动户外类)
经营大类:运动户外
一、申请开店公司及品牌要求: 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网; 6、如经营进口商品,进口品牌需提供国内商标注册证(若提交的是马德里商标,需提供领土延伸证明)。 二、品牌资质要求: 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1.若卖家经营的产品需通过国家强制认证,则必须提供该产品对应的3C认证书; 2.若卖家经营的产品涉及助力车,则必须提供工业生产许可证; 其他说明: 3C认证详情请查询:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm 助力车范畴说明:http://www.bjtsb.gov.cn/infoview.asp?ViewID=14654 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
商家资质审核标准及审核规范(母婴类)
经营大类:母婴
一、申请开店公司及品牌要求 1、经合法登记注册过的公司或企业(不包括个体工商户); 2、需要提供五证(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户证书、法定代表人身份证正反面)或多证合一后有统一社会信用代码的营业执照及银行开户证; 3、商品需符合法律及行业标准的质量要求。 4、入驻品牌需满足注册状态为“TM”或“R”; 5、如非商标持有人入驻需提供逐级销售授权,保证可以从品牌商逐级追溯到丰卖网; 6、如经营进口商品,进口品牌需提供国内商标注册证(若提交的是马德里商标,需提供领土延伸证明); 7、经营“童车/手推车/安全座椅/暖奶/消毒器产品”类需提供产品的3C认证证书,其中安全座椅需符合国标(GB27887-2011)的规定。 二、品牌资质要求 1、商标注册证,有商标注册证的必须提供,若商标还在受理中的,请提供受理通知书。 2、授权代理书或授权销售证明书,授权终止于合作商,授权关系不能中断,过期无效。 3、(抽查)质检报告或产品质量合格证明文件1份请提供最新的质检报告,产品多的请提供至少5个不同类别产品的质检报告,需有国家质量监督检验中心检验专用章。 4、合作商给Intmall.com丰卖网的授权书1份写明具体的产品品牌。 三、资质材料要求(抽查): 1.3C认证书;经营“童车/手推车/安全座椅/暖奶/消毒器产品”类需提供产品的3C认证证书,其中安全座椅需符合国标(GB27887-2011)的规定; 1)若品牌权利人是生产厂商,则提交品牌权利人的3C认证证书; 2)若品牌权利人非生产厂商(品牌系委托他人生产),则需提供以下资质: a)品牌权利人与生产厂商间的《委托加工协议》(若品牌权利人授权商家全权处理品牌运营事宜,则可提供商家与生产厂商间的《委托加工协议》); b)生产厂商的3C认证证书(如果品牌权利人为自然人,可由其法人公司与生产商进行委托加工,并同时提交法人公司的企业营业执照)。 2.《全国工业产品生产许可证》及生产厂商的营业执照;经营用于包装食品的塑料材质容器、牙胶、安抚类产品等需提供生产企业的《工业产品生产许可证》(如奶瓶等产品) 1)若品牌权利人是生产厂商,则提交品牌权利人的《全国工业产品生产许可证》; 2)若品牌权利人非生产厂商(品牌系委托他人生产),则需提供以下资质: a)品牌权利人与生产厂商间的《委托加工协议》(若品牌权利人授权商家全权处理品牌运营事宜,则可提供商家与生产厂商间的《委托加工协议》); b)生产厂商的《全国工业产品生产许可证》(如果品牌权利人为自然人,可由其法人公司与生产商进行委托加工,并同时提交法人公司的企业营业执照)。 3.消毒器类产品须提供生产企业的《消毒产品生产企业卫生许可证》。 4.提交该品牌商品近两年内有效的第三方质检机构出具的质检报告(针对未持有3C证书的产品);若质检报告上的送检公司非品牌方或授权链路中的公司,需提交品牌方与送检公司的委托关系证明; 5.非塑料材质的喂养用品不符合第1条及第2条资质要求。 6. 寝居服饰类需严格按照以下产品需提供检测报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下: 1)童装/孕妇装/袜子:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量; 2)三岁以下婴幼儿服装类成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、耐唾液色牢度; 3)运动鞋/童鞋:物理机械性能、标识标志、外观质量; 4)三岁以下婴幼儿布鞋:异味、标识标志、外观质量、甲醛、可分解芳香胺染料、耐摩擦色牢度; 5)家居服/保暖内衣/床上套件:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率; 6)羽绒被芯:成分含量、标识标志、含绒量、充绒量、原料要求; 7)棉被/蚕丝被芯:成分含量、标识标志、原料要求; 8)羽绒服装:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量、原料要求。 注: a)GB18401全套包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料。 b)有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”。 c)物理机械性能请根据送检鞋类的执行标准进行检测,比如:皮鞋按照QB/T 1002-2005执行,则检测项目为帮底剥离强度、外底与外中底粘合强度、成鞋耐折性能、外底耐磨性能、鞋跟结合力、鞋帮拉出强度、成型底鞋跟硬度等。 7.毛绒、布制玩具/竹木玩具/充气玩具须有机械和物理性能、燃烧性能、电气性能、卫生要求、特定元素迁移、电性能安全、使用说明、警示标识;电鸣乐器需甲醛释放量 本标准于2017年3月7日修订发布,于2017年3月7日生效。 发生在本规范生效之日以前的,适用当时的规则;发生在本规范生效之日以后的,适用本规范。
第一章 概述
规则适用范围:本规则适用于丰卖网开放平台用户,卖家可以根据业务需求通过丰卖网开放平台向买家销售商品或提供服务。
1.1. 丰卖网开放平台秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大用户提供最优质的商品及服务。为保障丰卖网用户合法权益,维护丰卖网开放平台正常经营秩序,根据《丰卖网开放平台协议》、《丰卖网入驻须知》等服务/合作协议,制定本规则。
1.2. 丰卖网开放平台总规则,是对平台用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。
1.3. 规则行为的认定与处理,基于商城从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实,依据相关规则严格执行。丰卖网开放平台用户在适用规则上一律平等。
1.4. 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,丰卖网有权依据相应规则酌情处理,但丰卖网对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。用户在丰卖网的任何行为,应同时遵守与丰卖网所订立的各项协议、通知或要求。
1.5. 丰卖网有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用丰卖网开放平台提供的相关服务,并及时通知丰卖网。丰卖网有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
第二章 定义
2.1 丰卖网,指域名为Intmall.com的丰卖网平台网站;
2.2 开放平台:指“Intmall.com”网站上为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺并经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台;
2.3 用户:指所有在“Intmall.com”网站上注册,成为“丰卖网”注册会员的法人、自然人及其他组织,本规则中统称为“用户”,除非另有说明,否则“用户”均指此含义;
2.4 买家:指在丰卖网电商平台上浏览或购买商品/接受服务的用户;
2.5 卖家:指符合丰卖网要求,成功入驻丰卖网,使用丰卖网开放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的供应商;
2.6 账号:指用户注册时设置的账户名,账号具有唯一性;
2.7 订单:指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约,订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易;
2.8 店铺:指卖家在完成注册及入驻流程后,为进行合法经营,依据协议约定和丰卖网开放平台规则,由卖家申请丰卖网审核通过的具有独立且唯一性ID(英文Identity的缩写,意为“身份标识号码”)、特定名称(可依据相关平台规则进行调整)的网络化虚拟商铺;
2.9 交易达成:指买家成功完成在线付款金额的订单;
2.10 时效承诺:指卖家承诺从交易达成到买家签收商品的时间;
2.11 结算:指依照丰卖网与卖家的协议约定,核对、结算收付款项的行为;
2.12 售后服务:指卖家根据售后原则处理买家签收商品后产生的商品质量,退换货等疑问,从而提高买家购物满意度的行为;
第三章 商家入驻要求
用户应当严格遵守丰卖网系统设置的注册流程完成注册并遵守《丰卖网开放平台协议》,用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息。
3.1. 用户必须满足以下条件,才有权申请加入丰卖网,成为卖家:
3.2. 卖家遵守丰卖网开放平台的招商标准;
3.3. 卖家及其销售的商品或提供的服务须具备相应资质,详细信息请见《丰卖网开放平台招商标准》;
3.4. 卖家及其销售的商品符合《丰卖网开放平台各大类目资质要求》;
3.5. 卖家有效签署《丰卖网开放平台协议》等服务/合作协议,并达到协议约定的开通服务条件;
3.6. 卖家同意丰卖网开放平台全部规则。
3.7. 卖家申请店铺名、子域名等信息时,应须遵守国家法律法规及丰卖网相关规则,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息。
3.8. 在考核年度内,若卖家出现严重违规等情形,丰卖网有权清退该卖家并关店。
3.9. 卖家不得以任何方式交易丰卖网账号(或其他卖家的权利义务),包括但不限于转让、出租或出借账户。如有相关行为的,卖家应对该账号下的行为承担连带责任,且丰卖网有权立即停止服务、关闭该等丰卖网账户
3.10. 完成认证、入驻的卖家主动退出或被动退出丰卖网平台不再经营的,平台将停止卖家账号下的类目服务权限(包括但不限于收回站内信、已完结订单留言功能及账户首页功能等)、停止账户访问支持。若卖家在平台停止经营超过一年的(无论账号是否使用),平台有权关闭该账号。
第四章 商品发布要求
4.1. 卖家应当按照丰卖网开放平台系统设置的流程和《丰卖网开放平台商品信息发布规范》及《丰卖网各大类目资质要求》要求发布商品/服务。
4.2. 商品的名称/标题
4.2.1. 在前端买家用标题与关键字描述来搜索产品, 所以在标题与述最好写清楚产品的名称和基本特性(颜色,尺码,样式等)。客户一般搜索的时候不写“新款”, “爆款”,“免 费”等,所以有这样标题的产品不会在搜索结果显示,请将这样的标题删除。
4.2.2. 标题应该符合产品的特性(数量,颜色,样式,尺码),不要用不切实际的词汇 来迷惑客户。
4.2.3. 标题不可以全都使用大写。
4.3. 产品的描述
4.3.1. 产品的描述非常重要, 因为按照产品的描述与选项(options)我们给客户提供保证。描述是必须填写的。客户不会买没有描述的产品,因为这样没有任何保证。
4.3.2. 在描述中你必须填写的有:
• 颜色
• 资料
• 尺寸(长短 x 宽度 x 高度)或者直径/围,为化妆品/任何溶液/容器提供体积(mm)
• 一套包括多少单位
4.3.3. 如果产品是衣服/鞋子/饰品,请你提供以下数据:
•性别 (女孩,男孩,男,女,不分男女)
•年龄(孩子的衣服)
• 尺码 (必须放在述中或者在照片上)。一般衣服,鞋子,内衣,帽子,袜子, 手套,戒指都需要提供尺码。
4.3.4. 如果产品是电子产品,请你提供以下数据:
• 生产商名称
• 型号
• 兼容设备
• 机身内存
• 外存
• 电缆入口
• 保持的功能
• 别的特性:是否包括电池,是否包括充电器 – 为花园与修理的技术设备
• 如果产品是电品的附属品,要提供扣子的形式,壳的形式。
• 如果产品是光学仪器,要提供倍率与镜头直径
• 如果产品是录音机, 要写录音时间
• 如果产品是跟车有关系的,写车的形式
• 如果产品是手机,游戏机,智能表 等 – 写是否跟俄罗斯市场合适
• 如果产品是手表,也要描述表的表带
• 如果产品是照相机,写产品是否包括镜头,提供镜头焦距
• 如果产品是镜头,提供镜头焦距,焦比,接环镜头
4.3.5. 产品多属性的选择:多属性商品需要配置选项以便买家选择对应的属性下单:
• 颜色
• 尺码
• 体量
• 数量(如果有几个包括不一样数量的套)
• 客户选择不一样的产品选项,照片都应该 不同,所有的选项都应该有照片
4.4. 产品的照片:
•所有的照片应该跟产品相匹配
•客户选择不一样的产品选择,应该跳出不一样的照片
•照片的画质要清晰
•主图上放全产品,产品的配件放在补充的照片上
•照片上产品的颜色应该跟述的一致
•刊登卖成人用品品类时,不允许在平台添加裸体等色情的图片。
4.5. 广告
丰卖网平台禁止卖家在商品描述详情里或发货包裹里放置任何第三方软体的广告。
4.6. 卖家对其在丰卖网所售商品的服务质量以及对商品如实描述,是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、活动页面、团购频道页面等所有丰卖网开放平台提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖家在丰卖网开放平台发布的商品或信息应当严格遵守《丰卖网开放平台商品信息发布规范》及《丰卖网各大类目资质要求》。
4.7. 卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,提供的服务符合承诺标准,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于行业标准等。
4.8. 商品违规
4.8.商标侵权:未经注册商标权人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同或相似的商标;
4.8.著作权侵权:未经权利人授权,擅自使用受版权保护的作品材料,如文本、照片、视频、音乐和软件,构成著作权侵权
4.8.专利侵权:外观专利﹑实用新型专利﹑发明专利的侵权情况
4.9. 违禁限售商品规则:
不得发布任何违反任何国家、地区及司法管辖区的法律规定或监管要求的商品。包括但不限于以下内容: (一)毒品、易制毒化学品及毒品工具,(二) 危险化学品,(三) 枪支弹药,(四) 管制器具,(五) 军警用品,(六) 药品,(七) 医疗器械,(八) 色情、暴力、低俗及催情用品,(九) 非法用途产品,(十) 人体器官、保护动植物及捕杀工具,(十一) 危害国家安全及侮辱性信息,(十二) 烟草,(十五) 赌博工具。
第五章 订单处理时效规定
5.1. 用户须按照丰卖网系统设置的交易流程进行交易。
5.2. 订单生成之后,卖家必须在丰卖网后台设计的截单时间之前,进行发货操作并上传有效跟踪单号至丰卖网系统。未在规定时间内完成发货的,丰卖网有权先行将订单做退款给买家,并扣除卖家相应货款。
5.3. 买家申请退款/退货后,按照以下情况分别处理:
5.3.1. 订单发货之前,买家有权发起退款申请,系统将自动审核并全额退款给买家;
5.3.2. 已完成发货操作的订单,退货依照丰卖网售后政策或规则处理;
5.3.3. 买家提出退货并在系统中上传快递单号后,7日内如卖家未回馈处理意见,丰卖网视卖家同意丰卖网先行退款给买家,在结算时丰卖网扣除卖家相应货款。
5.4. 订单交易达成后24小时内卖家应将买家订购商品的发货快递号上传至丰卖网系统(以丰卖网系统内记录的时间为准),确保交易达成后48小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统内记录的时间为准);如订单有换货/补发情形,卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应在承诺发货的时间完成发货。
5.5. 特定事件或特定节假日的发货时效要求以丰卖网开放平台公告或通知为准,包括但不限于国家法定节假日、不可抗力等情形。
5.6. 卖家发货超时:自买家付款成功之时起至备货期间内,如果卖家无法及时发货,可以与买家协商由买家提交延长卖家备货期的申请,卖家需在协商期限内发货;如果卖家在备货期内没有完成全部发货,则订单发货超时关闭,货款全额退还给买家。丰卖网收取卖家的平台交易费,不予退回。
第六章 售后服务
所有在丰卖网上销售的商品都在保障范围内,买家在丰卖网上购买的商品存在质量问题或与描述不符的可提出退换货要求,没有超出保障期限的,卖家需要跟进处理售后订单并在最短的时间内给予答复。
6.1. 保障期为:快件签收后的 14 天内,客户可以提出退换货。
6.2. 商品有质量问题或与描述不符时,客户可申请退换货。
6.3. 更换的产品应是原订单同类型的产品;退款方式为原支付方式。
6.4. 退回的商品需保持其原包装,并将附件、赠品等订单下所有随货收到的东西一起退回。
6.5. 在快件签收后的 14 天内或超过 30 天没收到商品买家可提出退换货。
6.6. 产品无任何问题,买家只是想退款,买家需保证产品未被使用过,保证原包装、标签、随 货配件,产品说明,发票等完好,可以进行二次销售,买家自己承担运费,否则无法退货。
*出现以下任一情形的无法退换货:
1.商品没有原包装或无法进行二次销售的
2.被使用或损坏的货物或配件
3.已水洗、破损、损坏或撕掉标签的商品
4.首饰,手表,配饰,眼镜或类似的产品已被使用的
5.服饰类撕掉标签的;其中内衣、泳衣不接受退换货
6.买家未签收订单,商品还在配送途中,买家申请取消订单要求退款,客服核实订单情况,若 显示卖家已发货,则无法退回,若买家一定要求退回的话,只能买家收到货后,按照买家签收 订单,收到商品后的退款流程来进行退货退款处理,且退回运费由买家承担。
第二节 退换货情形
6.7. 货物未送达买家时:
6.7.1. 卖家打印的订单信息有误 (如贴错运单) 等其他卖家自身原因,导致买家未收到 货, 从而提出退换货要求的,产生的费用由卖家自行承担。
6.7.2. 由于物流原因造成的快件遗失,错发或损坏,卖家需自己承担责任。
6.8. 买家签收订单后,退换货情形:
6.8.1. 仅退款:买家签收订单,产品与描述不符或有质量问题,或订单金额小于5美金的非产品质量问题的订单,提交退款申请流程之后,系统将自动受理并退款给到买家。
6.8.2. 退货退款(订单交易金额大于5美金,将在买家将退件包裹寄出并上传有效跟踪号码至丰卖网后台之后,进入退款流程)。
(1)买家签收订单,产品无任何问题,买家只是想退货,买家需保证产品未被使用过,保证 原包装、标签、随货配件,产品说明,发票等完好,可以进行二次销售,退换货物流由买家决定并由买家自己承担退件运费。
(2)买家签收订单,产品与描述不符、错发或有质量问题,在通过丰卖网的客服与卖方谈判之后需要退款及退货的,买方与卖方可以协商将货物退回的运费限额,并由卖方承担该物流费用。
(3)如买卖双方达成退款协议且买家同意退货的,买家应在达成退款协议后 14 天内完成 退货发货并告知丰卖网,丰卖网将按以下情形处理: a. 买家未在 14 天内告知丰卖网的,则结束退款流程并结束订单; b. 买家在规定的14天内,安排退货并上传有效跟踪号码至丰卖网后台的,订单提交退款申请流程之后,系统将自动受理并退款给到买家。
6.9. 换货:客户在收到产品之后,因个人原因尺码不合适、颜色不喜欢或者商家错发漏发、产品有质量问题等原因要求换货。
6.9.1. 若卖方已提出重新发送货物且客户已同意,则卖方必须提供新的真实的跟踪号码,该号码可在有限的时间内在网站上查询跟踪信息(应在该时间内有跟踪信息:1-2 天) ,这个不需要平台每次来提醒卖家,在卖家没有及时提供有效信息的情况下,买家将获得全额退款。
6.9.2. 以上退换货、退款等情形,由丰卖网客服人员衔接客户与商家之间的沟通,由商家承担实际售后责任和成本。当双方协商结果不能一致的,由丰卖网平台仲裁解决。
第三节 丰卖集运仓发货售后规则
6.10. 由丰卖网平台负责在国内集运后统一安排转运至买家的订单,订单发出后如果出现物流运输异常,包裹未能在规定时间内交付给买家或是在运输过程中出现包裹丢失,责任由丰卖网承担,订单金额会正常结款给卖家。
6.11. 若订单在丰卖网集运仓实物发出前,买家申请退款截单的情况,丰卖网集运仓会启动截单处理做包裹拦截,拦截成功则订单会进入退款流程,订单金额会全额退款给买家,包裹会由丰卖网安排退回给卖家。
6.12. 若因卖家在丰卖网平台的商品物流信息申报不符(如:是否带电产品),导致丰卖网集运后包裹不能正常转运的情况,则订单会进入退款流程,订单金额会全额退款给买家,包裹会由丰卖网安排退回给卖家。
6.13. 若因卖家在丰卖网平台的商品物流计费信息申报不符(如:重量,尺寸信息),导致丰卖网集运仓二程运输费用大于卖家刊登商品时提供计费信息的预测运输费用。则运输费用的差异由卖家承担。(建议卖家如实录入商品包装后的重量,尺寸信息)
第七章 平台管理措施
第一节 市场管理措施
7.1. 为了提升买家的购物体验,维持市场正常运营秩序,丰卖网开放平台按照本规则规定的情形对用户或卖家经营行为采取以下临时性措施:
7.1.1. 警告:指丰卖网通过口头或书面的形式对用户的不当行为进行提醒和告诫;
7.1.2. 下架:指将卖家在售商品/服务转移至线上待售商品;
7.1.3. 限制参加营销活动:指限制卖家参加丰卖网官方发起的营销活动;
7.1.4. 单个商品搜索降权:指调整商品在搜索结果里的排序;
7.1.5. 全店商品搜索降权:指调整卖家店铺内所有商品在搜索结果里的排序;
7.1.6. 单个商品搜索屏蔽:指商品在搜索结果里不展现;
7.1.7. 单个商品单一维度搜索默认不展示:指商品信息在按价格、销量等单一维度的搜索结果中默认不展示;
7.1.8. 全店商品单一维度搜索默认不展示:指卖家店铺内所有商品在按价格、销量等单一维度的搜索结果里默认不展示;
7.1.9. 店铺屏蔽:指在搜索、导航、营销等各项服务中对卖家店铺及商品等信息进行屏蔽;
7.1.10. 支付违约金:指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或丰卖网支付一定金额的违约金;
7.1.11. 关闭店铺:指删除卖家的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺;
第二节 市场管理情形
7.2. 卖家应积极提升自身经营水平,为买家提供优质的商品及服务。对于综合表现优秀的卖家,丰卖网开放平台会适当给予扶持。
7.2.1. 用户如发生危及交易安全或扰乱丰卖网运营秩序等行为,丰卖网将依照其行为的危险程度采取账户强制措施、关店、店铺屏蔽、限制发布商品或信息、限制网站登录等保障交易安全的临时性管理措施;情形严重的,丰卖网有权依照平台规则要求卖家承担违约责任。
7.2.2. 卖家应严格遵守《丰卖网开放平台各大类目资质要求》和《丰卖网开放平台商品信息发布规范》。卖家若违反关于商品或信息发布的规定,丰卖网将对其违规商品或信息给予下架或删除处理。
7.2.3. 媒体曝光或国家质监部门通报的质量不合格的品牌、品类或批次的商品及信息,丰卖网将对卖家在售的相关商品及信息进行临时性下架或删除处理。
7.2.4. 卖家参与丰卖网平台活动及活动展示时,应符合相关活动规则。
7.2.5. 卖家应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金。若保证金余额不足或被丰卖网通知需要增加保证金时,且经丰卖网催缴后卖家未按协议约定期限缴纳或补足的,丰卖网有权视违约情况采取临时性管理措施,直至卖家足额缴纳为止。
7.2.6. 如果卖家店铺被关闭,丰卖网将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续,并按约定情形办理保证金退还事宜。
第八章 违规及处罚规则
第一节 违规行为
8.1. 违规行为是指破坏买家的正当权益,破坏丰卖网平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。在卖家违规处理期间丰卖网按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施,卖家严重违规行为说明请详见以下之行为说明。
8.2. 订单上网率规则
8.2.1. 订单交易达成后24小时内卖家应将买家订购商品的发货快递号上传至丰卖网系统(以丰卖网系统内记录的时间为准),确保交易达成后48小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统内记录的时间为准);如订单有换货/补发情形,卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应在承诺发货的时间完成发货。
*建议您通过以下方法提升上网率:
l 提前备货,准备充足的库存;
l 尽快配送您收到的订单。提供订单的物流跟踪信息,提高客户满意度;
l 请使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商;
【处罚】
a) 发货延时违规处罚措施:判定发货延时的订单将根据违规情况,将订单金额退款给买家,并给予订单交易金额20-100%的罚金;
b) 根据卖家违规行为情节严重程度进行罚款或直接关闭账号的判定。被平台认定虚假发货的,平台将采取包括但不限于取消海外仓发货权限、虚假发货订单关闭退款给买家、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号并冻结资金等限制措施;
8.3. 虚假发货规则
【适用范围】
为了维护平台健康有序的市场秩序,制止虚假发货的行为,提升会员的用户体验,特制订本规则。
【定义】
a) 在规定的发货期内,卖家填写的货运单号无效或虽然有效但与订单交易明显无关,误导买家或丰卖网平台的行为。例如:为了规避成交不卖处罚填写无效货运单号或明显与订单交易无关的货运单号等。
b) 卖家申明发货(即完成“填写发货通知”)2个工作日后运单无物流上网信息。
c) 卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式,例如:违规使用线下经济类物流发货,或使用经济类物流冒充标准、快速类物流的行为;
d) 邮寄送空包裹给买家;
定义注解:
l “货运单号无效”:指货运单号本身不存在。(包括使用小包未挂号导致无法追踪物流信息的情况。)
l “虽然有效但与订单交易明显无关”:指货运单号虽然存在,但与订单下单时间不符(如物流的收件时间明显早于订单下单时间),或寄递的地址明显与买家提供的地址不同(如寄递地址与收件人地址不在一个国家)。
l “物流上网信息”:以物流商提供的首条信息为准,线上发货一般是仓库揽收/签收成功;线下发货一般为收寄成功信息或物流商揽收成功信息。
【处罚】
a) 虚假发货违规处罚措施:判定虚假发货的订单将根据违规情况,将订单金额退款给买家,并给予订单交易金额100-300%的罚金;
b) 根据卖家违规行为情节严重程度进行罚款或直接关闭账号的判定。被平台认定虚假发货的,平台将采取包括但不限于取消海外仓发货权限、虚假发货订单关闭退款给买家、商品发布权限、在线商品下架、关闭账号等限制措施;
8.4. 货不对版规则
【定义】
a) 为促进公平的交易环境,卖家“货不对版”的行为在丰卖网平台属于违规行为。
b) “货不对版”行为指:买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别,参数,材质,规格等方面不相符。
货不对版行为包括但不限于以下:
l 订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符;
l 订单产品为电脑类产品硬件,产品配置与产品描述或承诺严重不符;
l 订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大。
l 其他订单产品和寄送产品严重不符的情形。
【处罚】
a) 丰卖网平台将根据卖家以上违规行为情节严重程度进行,将订单金额退款给买家,并给予订单交易金额50-200%的罚金;
b) 如果情节严重,将对商品做下架或关闭账户等处罚。
8.5. 恶意骚扰规则
【定义】
指卖家频繁或采取恶劣手段骚扰会员,影响他人正常生活或妨害他人合法权益的行为。如要求买家给好评或者因纠纷等原因谩骂买家;包括但不限于通过电话、短信、留言、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。
恶意骚扰行为包括但不限于以下:
a)文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;
b)骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;
c)采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;
【处罚】
a) 丰卖网平台将根据卖家以上违规行为情节严重程度进行将订单金额退款给买家,并给予订单交易金额100-300%的罚金;
b) 如果情节严重,将对商品做下架或关闭账户等处罚。
8.6. 违背承诺规则
【定义】
a) 交易及售后相关服务承诺;
b) 物流相关承诺;
c) 违背平台既定规则或要求;
d) 卖家违背其自行做出的其他承诺;
违背承诺行为包括但不限于:
1) 卖家拒绝按照买家拍下的价格进行交易(交易双方线下另有约定的除外),或卖家承诺对商品价格给予优惠,但实际未履行;
2) 卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未赠与或给付;
3) 卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行。
4) 卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费;
5) 卖家在交易订立过程中自行承诺或与买家约定了特定的运送方式、运送物流、快递公司等,但实际未按照相关承诺或约定履行;
6) 卖家承诺承担退货运费,但实际未履行。
7) 平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过丰卖网平台进行支付和交易;
8) 卖家参加丰卖网平台官方活动,但未按照活动要求(除发货时间外)提供服务
【处罚】
a) 对于不法获利的行为,平台将根据卖家以上违规行为情节严重程度进行,将订单金额退款给买家,并给予订单交易金额50-200%的罚金;
b) 如果情节严重,一律给予直接将对商品做下架或关闭账户等处罚。
8.7. 资质证明或申诉材料造假
【定义】
指卖家提供的开设账户注册资料证明虚假或提供给丰卖网平台关于违规申诉的材料证明虚假。
【处罚】
a) 对于不法获利的行为,平台将根据卖家以上违规行为情节严重程度进行“将订单金额退款给买家”的判定。
b) 如果情节严重,一律给予直接将对商品做下架或关闭账户等处罚。
第二节 违规处理执行
8.8. 用户的违规行为,通过其他用户、权利人的投诉或丰卖网排查发现。
8.9. 卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。
8.10. 丰卖网对卖家的严重违规行为将按《丰卖网开放平台总规则》执行违规处理。
第三节 违规申诉
针对违规行为,卖家可在被违规处理之时起十四日内(丰卖网审核时间除外)通过丰卖网商家后台提交违规申诉申请,卖家提交申诉资料后将由丰卖网开放平台客服中心及质控部核实处理,申诉处理时效为接收到卖家申诉资料后3-5个工作日。
第九章 结算规则
9.1. 卖家需要按照规定在系统里提交银行收款账户信息,次月10日符合条件的卖家可以安排卖家款,若因账户问题,将无法完成付款;
9.2. 丰卖网将在订单签收、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货且T+30天(或平台不时更新并公告生效的其他期限)后每月20日推送账单至卖家,卖家须在当月27日之前确认账单后方可安排货款,超期将递延至次月安排款项;
9.3. 若卖家存在“待确认账单“且为负数,财务会根据账单实际,暂缓部分账单的安排,直到账单核对清楚;
9.4. 未推送账单的退款率若超过应付款的20%,丰卖网会根据本期账单部分结算或暂缓结算;
9.5. 当期结款金额最低限额应大于100元,若结款金额小于最低限额则结款周期往后递延;
9.6. 卖家退出平台后,丰卖网会冻结未结算的卖家款,待售后订单处理完成,释放时间为订单发货后T+180天释放结款资金;